El neuromarketing: la ciencia al servicio del marketing

Parece que la constante digitalización y el creciente aumento de la tecnología, ha dejado de lado nuestra parte más humana. El neuromarketing nos demuestra, que ahora más que nunca, el marketing digital se vale de técnicas que evocan a las emociones para mejorar los resultados de venta, dentro de la exigencia del mercado.

¿Crees que es posible conocer y predecir las reacciones del cerebro ante una marca o producto? Si quieres saber más sobre neuromarketing, no te pierdas el siguiente artículo hablaremos sobre qué es y cómo las empresas se valen de esta técnica para mejorar sus resultados.

¿Qué es neuromarketing?

El neuromarketing es una técnica que se basa en en la neurociencia (o el comportamiento del cerebro humano) y el marketing digital. ¿Cómo? Estudiando la observación y la medición de las respuestas físicas y sensorial del ser humano ante unos estímulos específicos.

Esta técnica estudia los efectos que un producto, una marca o una estrategia de comunicación tiene en el cerebro del consumidor con el propósito de predecir el comportamiento del mismo. Para que las empresas puedan mejorar sus productos, envases, publicidad e incluso su establecimiento a los estímulos que realmente valoran los clientes y potenciales clientes.

En otra palabras, esta estrategia de marketing pretende conocer cómo piensan los consumidores para convertirlos en clientes potenciales. Por curioso que parezca, solemos pensar que la publicidad no nos afecta cuando lo cierto es que está más que demostrado que la inmensa mayoría de las decisiones de compra están condicionadas por nuestro subconsciente.

Bases de la estrategia de neuromarketing

¿Cómo son capaces de conseguir mediante el neuromarketing convencer al cerebro? La estrategias de neuromarketing tratan de dar respuestas cerebrales de los consumidores hacia estímulos concretos, evocando de esta forma emociones positivas ya sea a través de la imagen, olor u otro tipo de estímulo. Las bases de la estrategia de neuromarketing exponen cómo:

• Se tiene a la cercanía hacia el consumidor: la marca trata de convencer al consumidor que esto es un win to win y de esta forma crean un vínculo más cercano y consolidado.
• Diferenciarse de la competencia: dentro de la gran densidad de mercado que se encuentra cualquier empresa digital, marcando la diferencia conseguirás ser recordado más fácilmente.
• Conecta con la parte más humana de la empresa: conectar con los intereses o valores de los consumidores es una gran forma de acercarte a ellos y conseguir engagement y fidelidad hacia tu marca.
• Ser positivo: está demostrado en publicidad que las emociones positivas conectan mejor con los usuarios, ser empático con sus necesidades mejora la actitud hacia la empresa y conseguirá contagiar ese pensamiento hacia tus productos y por lo tanto hacia tu marca. El ejemplo que nunca falla es  Coca Cola, cualquier usuario lo relacionaría con la marca de la felicidad.

• Tipos de neuromarketing

  Se pueden diferenciar tres tipos de neuromarketing:

  • Visual: es en el que interviene el sentido de la vista , está demostrado que es con el sentido que más rápido llegan las imágenes al cerebro y en publicidad donde más eficaces son los mensajes.
  • Auditivo: el sonido siempre ha sido un canal muy importante para el ser humano, la música ayuda a reforzar el mensaje y crea sentimientos y estimula comportamientos en el ser humano.
  • Kinestésico: es la rama que menos se usa en neuromarketing, pero que a veces también es de utilidad. Tiene relación con los sentidos del gusto, tacto y olfato.
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  https://www.iebschool.com/blog/neuromarketing-marketing-estrategico/#:~:text=El%20neuromarketing%20es%20una%20t%C3%A9cnica,humano)%20y%20el%20marketing%20digital.&text=Esta%20t%C3%A9cnica%20estudia%20los%20efectos,predecir%20el%20comportamiento%20del%20mismo.